東京で新卒の介護職員として働くには

東京都は全国屈指の介護施設の数を誇りながら、まだまだ働き手が足りていない採用の売り手市場となっています。この記事では、介護職員の仕事内容をはじめ、どんな人が向いているか、東京で介護の仕事に就くメリット、実際に新卒で介護の仕事をはじめた先輩職員の方のインタビューなどを掲載しています。

介護職員ってどんな仕事？

色々な評判やニュースを目にし、介護の仕事に不安やネガティブな印象を抱いてしまっている人も少なくないはず。仕事内容を紹介する前に、介護職員の方たちが「誇りをもって介護の仕事を続ける理由」から紹介します。

日常に溢れる「ありがとう」が原動力に

介護職員の方は、介護の仕事は「ありがとう」のシャワーを浴びる毎日と表現します。食事の提供、着替えの介助、ベッドから車椅子への移動（トランス）など、日々の何気ないケアのすべてが感謝に繋がります。もちろん感謝されたいから介護の仕事をしている訳ではありませんが、「こんなに人に感謝される仕事はない」という実感を得た時が、利用者の方との心の交流ができた瞬間が、仕事をする上での大きな原動力になっています。

また、高齢者介護の現場である以上、利用者の方の最期の瞬間に寄り添う時もあります。職員としても非常につらい瞬間ではありますが、お看取りの場面においても、利用者本人だけでなく、ご家族からも「ここで最期を迎えられてよかった」という感謝の言葉をいただくことが職員の仕事への誇りにつながっています。

介護職員の仕事内容

「介護」という言葉に、あなたはどんな仕事を想像していますか？それは単なる身の回りのお手伝いという訳ではなく、利用者の方が自分らしく過ごせるように、一番近くで支えていくお仕事になります。

• 身体介助…三大介助と呼ばれる「食事介助」「入浴介助」「排泄介助」をはじめとし、生活に欠かせない動作をサポートします。単なるお手伝いではなく、お一人おひとりの「できること」を大切にしながら、安心・安全な日常を共に作ります。
• 生活援助…清掃や洗濯などの家事支援を通じて、利用者様が自分らしく、心地よく過ごせる住環境を維持します。日々の暮らしの「当たり前」を守る、大切な基盤づくりです。
• 心のケア…レクリエーションや何気ない会話を通じて、孤独感を解消し、心の元気をサポートします。あなたの存在そのものが、利用者様の新しい楽しみや生きがいになる瞬間です。
• 健康記録・連携…日々の体調変化を細かく記録し、看護師やリハビリ職と情報を共有します。多職種のプロがワンチームとなって、利用者様の健康と安全を多角的にバックアップします。

どの仕事もマニュアル通りに動くこと以上に、「相手の気持ちに触れて、最適解を考え続ける」という試行錯誤が求められます。それこそが、介護という仕事の難しさであり、何ものにも代えがたい面白さでもあります。

介護職に向いている人・向いていない人とは？

介護職は未経験でも、資格がなくてもチャレンジができる仕事です。ただし、性格的に活躍しやすいタイプとストレスを貯めやすいタイプの方がいるので、その傾向を紹介します。

【向いている人】人の喜びを自分の喜びにできる人

• 相手の立場に立って物事を考えられる
• 変化に気づく観察力がある
• チームでの連携や報告・連絡・相談を大切にできる
• 状況に応じて柔軟な対応ができる

利用者様との信頼関係を築き、感謝に触れることで、自己成長を実感できる仕事です。誠実に人と向き合える適性があれば、日々の業務を通じてやりがいを得られ、専門職としてのスキルも伸ばしていけることでしょう。

【向いていない人】一人で抱え込み過ぎてしまう人

• 自分のやり方に固執しすぎる
• 悩みはあるけど相談するのは苦手
• 完璧主義で些細なミスも許容できない
• 自身の体調管理が苦手

介護はチームで取り組む仕事であり、一人で抱え込む必要はありません。逆に抱え込んでしまうとすぐに疲弊してしまい、早期離職につながりかねません。チームや上司と情報を共有しあい、周囲のサポートを常に活用する意識が必要です。

入職後に目指せる介護の資格

介護業界には様々な資格がありますが、ほとんどが研修や実務経験を必要とします。そのため、新卒の入職時は無資格の介護職員（介護士）となるため、現場で経験を積みながら資格の取得を目指していくかたちになります。

そのため、入職先を選ぶ際は、新卒採用の実績や未経験を前提とした教育体制が整っている施設（法人）かどうかを、必ず確認するようにしましょう。

新卒で介護職をはじめるメリット

早期に国家資格の取得を目指せる

新卒で入職し現場で3年の実務経験を積むことで、介護福祉士を取得できます。実務者研修の受講費用を全額法人が負担する支援制度があれば、経済的な負担なくステップアップが可能です。若いうちに資格を手に入れることは、キャリア形成における大きなアドバンテージとなります。

若いうちの体力を活かせる

入浴介助や移乗など体力が求められる仕事では、力仕事に対応しやすい若さが大きな武器になります。最初は体力が必要なものの、慣れるほど効率的に動けるようになり、専門的な技術職へと変わっていくものです。若いうちに現場経験を積むことで、将来的に指導側へ回ることのできるメリットも得られます。

仕事に困らない「超・売り手市場」の安定感

超高齢社会において、介護の需要がなくなることはありません。介護人材の不足は常に課題で、確かな技術を持つ若手はどの現場でも求められます。将来にわたって働き続けることが可能です。

国主導で進む待遇改善と働き方改革

2040年度には約280万人の職員が必要とされるなど^※1、介護職は将来性に満ちた売り手市場です。AIが進化しても人にしかできない心のケアは代替されず、長期的な需要が見込めます。東京都同胞援護会では、約2年間の丁寧な育成体制や外部の相談窓口を備えており、長期的に安定したキャリアを築けます。

「新卒で介護職はもったいない」は本当か？

給与・待遇が悪いという印象について

新卒介護職の初任給は約21万円^※2が目安ですが、東京では地域区分や処遇改善により水準が高まっています。東京都同胞援護会の実績では、施設によっては夜勤手当などを含め大卒月給が27万円を超えています^※3。

世間のネガティブな印象に引っ張られず、手厚い住宅手当や明確な昇給制度が整っている法人かどうかをご自身の目で確かめることが、収入アップの鍵となるでしょう。

労働環境が悪い・きついという印象は本当か？

一部の過酷な現場のイメージが先行していますが、施設によってはICTの導入や腰痛予防の介護機器を活用し、身体的な負担を軽減させています。年間休日も多く、教育体制が整っている施設であれば、負担が集中することなく働けるでしょう。

専門知識を活かしたキャリアの広がり

大学や専門学校で学んだ論理的思考力や共感性は、介護現場でも活かしやすい力です。介護職として経験を積むなかで、生活相談員やケアマネジャーなどを目指せる場合もあります。東京都同胞援護会では、介護以外の業務に関わる道も用意されており、学びや経験を活かせる場は一つに限定しません。

介護職の新卒面接で聞かれることは？

面接では専門知識以上に、誠実さやコミュニケーション能力といった人柄が重視される傾向にあります。理念への共感や学ぶ姿勢を伝えることが重要です。学生時代に力を入れた経験を、就職希望先の求める人物像と結びつけて具体的にアピールできるよう準備しておきましょう。

介護職の新卒離職率は？

介護職の離職率は12.4％^※4と全産業平均の14.2％^※5を下回っており、労働環境が年々改善されていることが伺えます。また、退職理由の大半は人間関係などの環境要因です。外部相談窓口の設置や丁寧な育成制度など、サポート体制が整った施設を見極めることが、長く働き続けるための鍵となります。

介護施設の種類

介護施設と言っても、実は運営形態や働く場所によって、仕事内容や求められる役割は大きく異なります。代表的な介護施設をまとめたので、各施設が「どのような目的で運営されているのか」と「どんなスキルが求められているのか」を比較してみましょう。

特別養護老人ホーム（特養）	社会福祉法人などが運営する公的施設。原則「要介護3」以上が対象。	身体介護の技術がしっかり身につくため、経験が資格取得などにつながりやすい。残業が少なく、安定した法人格が多い。
介護老人保健施設（老健）	リハビリ特化の公的施設。自宅復帰を目指すため、入所期間は数ヶ月単位。	医師、理学療法士、作業療法士とチームで動く。在宅復帰のプロセスを学べるため、リハビリ知識が身につく。
介護医療院	長期的な「療養」と「生活」を両立。高度な医療ケアが必要な方向け。	看護師や医療スタッフが常に近くにいる。経管栄養や喀痰吸引など、医療的ケアの現場を間近で学べる。
有料老人ホーム（介護付）	民間企業が運営。食事・掃除から介護まで一貫して提供。設備が豪華な所も多い。	利用者を「お客様」として接する意識が強く、言葉遣いやホアスビタリティが重視される。企業独自の研修制度がある。
サービス付き高齢者向け住宅（サ高住）	バリアフリーの賃貸住宅。基本は「安否確認」と「生活相談」のみ。	比較的お元気な方が多く、コミュニケーション力が求められる。介護より生活サポートの側面が強い。
グループホーム	認知症の高齢者が、5～9人の少人数で共同生活を送る。	少人数制のため、一人ひとりと深く関われる。調理や掃除を一緒に行うなど、家庭的な雰囲気が特徴。

最近は民間企業による介護サービスも増えていますが、まだまだ社会福祉法人の方が規模も実績も豊富です。また、社会福祉法人は様々な福祉施設を運営している場合があり、運営している施設数が多いという事は、それだけ入職後の選択肢も広がるはずです。